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FORMATION "AMELIORER SA RELATION CLIENT A L'AIDE DU DISC"
Orthez, Pau, Bayonne, Dax, Mont-de-Marsan
Cette formation, grâce à l’outil DISC & FORCES Motrices, vous permettra de mieux vous connaître, d'appréhender vos forces et vos limites dans votre fonction de commercial, de reconnaitre les styles comportementaux de vos clients et de vous adapter en fonction de la situation, de la phase de vente et de vos interlocuteurs.
Nous intervenons sur cette formation "Vente, Commercial et Relation Client" sur les secteurs d'Orthez, Pau, Dax, Mont-de-Marsan, Bayonne...
OBJECTIFS DE LA FORMATION
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Déterminer les points forts et points d'amélioration de son propre profil
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Déterminer les difficultés communicationnelles liées aux différences de profil lors des principales étapes du processus de vente
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Adapter son argumentaires aux préférences de son client pour mieux persuader
Tout professionnel amené à vendre des produits ou services en BtoB ou BtoC
14 heures en collectif (2 journées ou 4 demi-journées)
En intra ou inter
En inter : 980€ TTC / participant (questionnaire DISC OFFERT)
En intra : A partir de1600€ TTC / par groupe (questionnaire DISC OFFERT jusqu'à 6 participants
Au-delà : 180€ TTC/test/stagiaire
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