• Audrey Labastie

LES CLEFS DE REUSSITE DE L'ENTRETIEN ANNUEL


Inutile, stressant, fastidieux, l’entretien annuel (de progrès, de performance ou eae) est souvent mal perçu par les salariés mais aussi par les managers qui n'en voient pas l'intérêt !

Il s’agit pourtant un dispositif très motivant et engageant s'il est bien réalisé…


Attention à ne pas confondre avec l'entretien professionnel

Les objectifs de l’entretien de performance :

  • La communication, le feedback entre le collaborateur et son manager : un moment privilégié d'échange entre les 2 parties

  • L'évaluation de la performance de l’année passée

  • L'établissement d'un plan de progrès pour la période à venir


Réalisé le plus souvent en fin d’année, il permet de faire un bilan de l’année écoulée et en ouvre une autre avec de nouveaux défis à relever. Que vous soyez manager ou managé, de son succès dépend votre préparation et votre engagement dans la démarche.


Réussir son entretien annuel d’évaluation ?

Avant l’entrevue : la préparation

Le manager doit évaluer la performance de son collaborateur et ce dernier va faire une auto-évaluation de l’atteinte de ses objectifs de l’année à l’aide de faits et de données chiffrées.


Pendant l'entretien : l’échange

1️⃣ Effectuer la revue des objectifs de l’année passée

Faites l’inventaire des objectifs assignés en précisant le pourcentage d’atteinte de ces derniers et les réalisations qui justifient cette réussite. C’est aussi le moment de faire part des difficultés rencontrées pour les atteindre. Argumenter à l’aide de faits et de données chiffrées.


D’ailleurs, si l’objectif n’est que partiellement atteint, il est nécessaire de discuter de son report sur la période suivante ou de son abandon.


2️⃣ Moment d’échange privilégié

C’est le moment de faire part de vos succès de l’année mais aussi des difficultés rencontrées.


3️⃣ Négociation de salaire ou évolution de statut

Souvent demandé par le collaborateur, il s’agit du moment de mettre en avant vos progrès, compétences et prises de responsabilité.


4️⃣ Fixer les objectifs de l’année à venir : Objectifs SMART


Spécifiques : Clairement défini et précis

Mesurables : Quantifiables et chiffrés

Atteignables : Soyons ambitieux mais pas trop

Réalistes : réalisables et pertinents par rapport à votre situation

Temporellement définis : Déterminer une date limite de réalisation


Vous pourrez également la trouver sous l’appellation MALIN (Mesurables, Atteignables, Limités dans le temps, individualisés, négociés)


5️⃣ Formaliser une grille d'entretien annuel

co-signé par les 2 parties afin de sceller vos engagements respectifs


Quel comportement avoir durant la rencontre ?


  • Se montrer "force de proposition" et penser solution

  • Adopter une attitude consensuelle et bannir les attitudes conflictuelles

A la suite de la rencontre : le suivi

Planifier une rencontre de suivi à mi-année afin de faire une revue de l’avancement des actions et des difficultés potentielles rencontrées.

Si bien sûr vous souhaitez améliorer votre processus, n’hésitez pas à me contacter, je vous accompagnerai à mettre en place une méthode efficace


Ci-dessous petite vidéo à destination des managers, à ne surtout pas reproduire !!!




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